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       課程介紹
       質(zhì)量成本管理課程（2天）

       課程目標(biāo)
       幫助參加培訓(xùn)的人員掌握質(zhì)量成本的思想和管理方法，了解各項(xiàng)質(zhì)量成本的相互關(guān)系，認(rèn)識(shí)如何以成本變化判斷質(zhì)量體系的有效性，學(xué)習(xí)企業(yè)中的七種浪費(fèi)，學(xué)習(xí)質(zhì)量成本分析和改進(jìn)方法，建立質(zhì)量成本管理體系，能夠在企業(yè)中有效地實(shí)施質(zhì)量成本管理工作。

       課程對(duì)象
       企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)、財(cái)務(wù)、研發(fā)等與質(zhì)量成本管理密不可分工的工程師及管理人員。

       課程大綱
       1、質(zhì)量管理的發(fā)展和企業(yè)質(zhì)量意識(shí)的確立
       ■ 質(zhì)量管理的新舊理念對(duì)照
       ■ 質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)是可以帶來(lái)效益的
       ■ 質(zhì)量管理的水平是可以通過(guò)質(zhì)量成本管理等方法度量的
       2、質(zhì)量成本概念介紹
       ■ 質(zhì)量成本的發(fā)展、背景和趨勢(shì)
       ■ 質(zhì)量成本的分類
       ■ 企業(yè)實(shí)施質(zhì)量成本管理的必要性
       ■ 質(zhì)量成本分析及合理的質(zhì)量成本水平
       3、質(zhì)量成本管理在新時(shí)代的要求
       ■ 原朱蘭質(zhì)量成本管理模式的問(wèn)題
       ■ 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的缺陷
       ■ 質(zhì)量成本各項(xiàng)目的細(xì)化—從質(zhì)量管理領(lǐng)域延伸到其他管理領(lǐng)域
       ■ 隱性質(zhì)量成本的重要性
       ■ 不良質(zhì)量成本的范圍擴(kuò)張到管理流程—精益思想
       ■ 企業(yè)的七大浪費(fèi)
       ■ 案例分析：某企業(yè)質(zhì)量成本科目設(shè)置及數(shù)據(jù)的合理性
       4、質(zhì)量成本管理體系的建立
       ■ 質(zhì)量成本管理組織
       ■ 質(zhì)量成本管理的流程
       ■ 國(guó)內(nèi)質(zhì)量成本管理的問(wèn)題
       5、質(zhì)量成本管理的改進(jìn)
       ■ 失敗成本的改進(jìn)
       ■ 在合理規(guī)劃預(yù)防成本的基礎(chǔ)上降低鑒定成本
       ■ 合理的質(zhì)量成本評(píng)價(jià)指標(biāo)
       ■ 標(biāo)桿
       ■ 質(zhì)量損失函數(shù)