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       課程介紹
       五大核心工具 ( APQP/PPAP/MSA/FMEA/SPC )（5天）

       課程目標(biāo)
       ■ 了解APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC的邏輯體系和內(nèi)在聯(lián)系。
       ■ 明確實(shí)施APQP的過程重點(diǎn)和輸出文件要求。
       ■ 明確作為APQP輸出物的PPAP的文件和提交要求。
       ■ 掌握FMEA在APQP過程中的作用及系統(tǒng)完整實(shí)施FMEA的方法。
       ■ 掌握實(shí)施MSA的時(shí)機(jī)和方法。
       ■ 理解過程控制的理念，掌握實(shí)施SPC的方法。

       課程對(duì)象
       企業(yè)內(nèi)開發(fā)、質(zhì)量、營(yíng)運(yùn)副總,生產(chǎn)（制造）部經(jīng)理、主管、工程師,質(zhì)量管理部經(jīng)理、主管、工程師，開發(fā)部經(jīng)理、主管、工程師，技術(shù)部經(jīng)理、主管、工程師及生產(chǎn)部班組長(zhǎng)等。

       課程大綱
       APQP
       一、 APQP概述
       ■ APQP的核心理念：產(chǎn)品的質(zhì)量和成本是設(shè)計(jì)出來(lái)的
       ■ APQP要完成的兩大任務(wù)：VOC向產(chǎn)品特性的轉(zhuǎn)化及產(chǎn)品特性向過程因素的轉(zhuǎn)化
       ■ 國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施APQP的四大問題
       ■ 項(xiàng)目管理在APQP中的應(yīng)用
       二、定義和確定項(xiàng)目
       三、定義和確定項(xiàng)目的實(shí)施過程、輸入及輸出
       ■ 如何建立收集VOC的系統(tǒng)
       ■ 如何建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并明確成員職責(zé)
       ■ 實(shí)現(xiàn)VOC的轉(zhuǎn)化:客戶需求的分層和QFD
       ■ 材料清單的建立
       ■ 過程流程圖的建立與分析
       ■ 質(zhì)量特性的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
       ■ 案例分析
       四、產(chǎn)品設(shè)計(jì)
       ■ 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的實(shí)施過程、輸入及輸出
       ■ 設(shè)計(jì)優(yōu)化的方法:DFM
       ■ 設(shè)計(jì)的控制方法
       ■ 設(shè)備、工裝、設(shè)施的要求
       ■ 量具和試驗(yàn)設(shè)備清單
       ■ 案例分析
       五、過程開發(fā)
       ■ 過程開發(fā)的實(shí)施過程、輸入及輸出
       ■ 如何確定產(chǎn)品特性和過程因素的關(guān)系
       ■ 特性矩陣圖
       ■ 過程指導(dǎo)書和控制計(jì)劃
       ■ 案例分析
       六、產(chǎn)品和過程的確認(rèn)
       ■ 產(chǎn)品和過程確認(rèn)的實(shí)施過程、輸入及輸出
       ■ 試生產(chǎn)的實(shí)施和驗(yàn)證
       ■ 案例分析
       七、回饋評(píng)定和糾正措施
       ■ 回饋評(píng)定和糾正措施的實(shí)施過程、輸入及輸出
       ■ 初期品的管理
       ■ 減少變差與持續(xù)改進(jìn)
       ■ 案例分析

       PPAP
       一、PPAP的適用性
       二、 PPAP要求提交的十九項(xiàng)資料和標(biāo)準(zhǔn)
       三、PPAP的提交時(shí)機(jī)和通知要求
       四、 PPAP不需要提交的情況
       五、PPAP的提交等級(jí)
       六、PPAP的批準(zhǔn)

       FMEA
       一、FMEA概述
       ■ FMEA的起源
       ■ FMEA在五大核心工具中的作用
       ■ 為何要實(shí)施FMEA
       二、FMEA基礎(chǔ)知識(shí)介紹
       ■ FMEA   DFMEA   PFMEA
       ■ FMEA小組
       ■ FM和EA
       ■ 嚴(yán)重度  頻度  不易探測(cè)度
       ■ 風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)
       ■ FMEA編制
       ■ 糾正措施的實(shí)施
       三、怎樣進(jìn)行
       ■ 確立項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)
       ■ 收集有關(guān)資料,掌握分析對(duì)象
       ■ 分析方法:如何保證FMEA的系統(tǒng)性
       ■ 風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)定量評(píng)估
       ■ 推薦的嚴(yán)重度頻度不易探測(cè)度評(píng)估準(zhǔn)則
       ■ 確定糾正措施和預(yù)防措施
       ■ 驗(yàn)證措施的有效性---計(jì)算糾正后的RPN
       四、怎樣進(jìn)行PFMEA
       ■ 過程流程圖
       ■ 失效模式的確定:Y超出規(guī)格
       ■ 失效模式的原因清單:Y=F(X)
       ■ 過程FMEA的評(píng)估準(zhǔn)則
       ■ DFMEA與PFMEA的區(qū)別
       五、案例分析

       SPC
       一、為什么要控制過程
       ■ 檢驗(yàn)的缺陷
       ■ 過程控制的優(yōu)越性
       ■ 控制的三種層次
       二、統(tǒng)計(jì)學(xué)初步
       ■ 統(tǒng)計(jì)學(xué)的階段:統(tǒng)計(jì)描述,統(tǒng)計(jì)推斷和試驗(yàn)設(shè)計(jì)
       ■ 連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù)
       ■ 總體和樣本
       ■ 統(tǒng)計(jì)的基本變量:均值和標(biāo)準(zhǔn)差
       ■ 直方圖的概率和分布
       ■ 正態(tài)分布
       ■ 作為能力尺度的Z值
       三、影響過程的因素—如何將過程與統(tǒng)計(jì)連接起來(lái)
       ■ 過程的概念
       ■ 數(shù)據(jù)的分布與過程
       ■ 造成分布變化的原因—波動(dòng)
       ■ 普通原因和特殊原因
       四、連續(xù)型數(shù)據(jù)的控制圖
       ■ 數(shù)據(jù)的收集與合理分組
       ■ 控制圖原理
       ■ 控制界限的計(jì)算
       ■ 異常的判定準(zhǔn)則
       ■ 控制圖的兩個(gè)階段:分析用與控制用
       ■ 均值和極差控制圖
       ■ 均值和標(biāo)準(zhǔn)差控制圖
       ■ 中位數(shù)和極差控制圖
       ■ 單值移動(dòng)極差控制圖
       五、過程能力分析
       ■ CP與CPK
       ■ PP與PPK
       ■ CPK與PPK的區(qū)別
       六、離散型數(shù)據(jù)的控制圖
       ■ NP圖
       ■ P圖
       ■ C圖
       ■ U圖

       MSA
       一、MSA概述
       ■ 測(cè)量系統(tǒng)分析的目的
       ■ 數(shù)據(jù)質(zhì)量對(duì)決策的影響
       ■ 測(cè)量系統(tǒng)規(guī)劃
       二、連續(xù)型數(shù)據(jù)的MSA
       ■ 分辨率的確定
       ■ 測(cè)量系統(tǒng)的誤差—偏倚的評(píng)估
       ■ 測(cè)量系統(tǒng)的誤差—線性的評(píng)估
       ■ 測(cè)量系統(tǒng)的誤差—穩(wěn)定性的評(píng)估
       ■ 測(cè)量系統(tǒng)的誤差—重復(fù)性的評(píng)估
       ■ 測(cè)量系統(tǒng)的誤差—再現(xiàn)性的評(píng)估
       ■ 重復(fù)性再現(xiàn)性評(píng)估的短期模式
       ■ 重復(fù)性再現(xiàn)性評(píng)估的均值極差法
       ■ 重復(fù)性再現(xiàn)性評(píng)估的方差分析法
       ■ 利用MINITAB進(jìn)行MSA分析
       ■ MSA分析的判定準(zhǔn)則
       三、離散型數(shù)據(jù)的MSA
       ■ 有明確標(biāo)準(zhǔn)的離散型數(shù)據(jù)
       ■ 無(wú)明確標(biāo)準(zhǔn)的離散型數(shù)據(jù)